![]() 受講時期:2012年(平成24) |
スタッフの対応 スタッフのみなさんは電話でも窓口でもとても応対が丁寧です。生徒に対しては、友達感覚で接する先生も見られ、子供にとっては親しみやすく思うかもしれないが、親の立場から見ると 馴れ合い過ぎてしまうのでは・・・と思います。短期の講習などの手続きのトラブル(手違い)がたまにあり、その時の対応や返事がやや遅いと感じます。催促の電話をこちらから何度かかける始末で、「もう退会させようか」とその時は思ってしまいました。 |
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