■２名の担任による学習サポート
一人の生徒に、担任講師が２名つくのがワン・ツー・ワン個別学院の特色です。各教室の講師と、本部の専門スタッフがともに生徒をバックアップします。教室の講師に話しにくいことがあれば、本部スタッフに相談することが可能です。２名体制をとることで、生徒が安心して授業を継続できるよう配慮しています。
■欠席時の振替授業
急な用事や、病気などで授業を欠席した際には、他の日に振り替えることができます。教室の担当講師と、本部の担当スタッフがすぐに振替授業を手配してくれるようです。（振替授業には、各種要件があるようですので、詳しくは各教室にご確認ください）
■無料の補講制度
苦手科目がある場合、ワン・ツー・ワン個別学院では通常授業のほかに、無料で補講を受けることができます。定期テスト前にも、試験対策として何度でも補講に応じているようです。
好きなだけ講師に質問できることで、分からないところを確実に解決することができます。生徒からの申し出のほか、授業でおこなわれるチェックテストでの成績によっては、講師からも積極的に補講を呼びかけるようです。「理解不足を残さない」という徹底した姿勢がうかがえます。
■選べる授業時間
通常の授業時間は、１６：２５～２１：４５まで、全６時限となっています。部活動などで帰宅の遅くなりがちな生徒でも、遅いコマを選択することで無理なく通うことができるようです。（教室により、開講時間が異なる可能性があります）
